Introduction 

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter  une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons  à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. 

Collecte des renseignements personnels  

Nous pouvons collecter certains ou tous les renseignements suivants :  

• Adresse postale  
• Adresse électronique  

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers l’inscription  volontaire aux alertes sur le portail web.  

Nous pouvons utiliser les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :  

• Correspondance
  
• Vous fournir de l’information sur l’état de votre commande.  

Choix pour les fichiers témoins (cookies)  

Plusieurs types de fichiers témoins, avec des finalités différentes, sont utilisés sur notre site.  Certains sont nécessaires pour pouvoir utiliser nos services. Vous pouvez :  

1. Supprimer et gérer les fichiers témoins de votre navigateur, afin d’éliminer les fichiers  témoins déjà déposés et/ou le configurer pour qu’il refuse le dépôt de nouveaux fichiers  témoins. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour que celui-ci informe les sites  web que vous consultez que vous ne souhaitez pas être suivis par ces derniers. 

2. Utiliser d’autres outils développés par des tiers pour désactiver certains fichiers témoins.  

Option 1 : Supprimer et gérer les fichiers témoins (cookies) de votre  navigateur 

Pour Internet Explorer® :  

https://support.microsoft.com/fr-ca/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

Pour Safari® : http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/ 

Pour Google Chrome® : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en Pour Mozilla Firefox® : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent Pour Opéra® : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Option 2 : Utiliser les outils développés par des tiers 

Pour les fichiers témoins de mesure d’audience Google® Analytics :  

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr 

Pour les annonces de reciblage (remarketing) de Google :  

https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr 

Pour les annonces Facebook : https://fr-ca.facebook.com/policies/cookies/  

Sécurité  

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement  sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos  informations.  

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures  suivantes :  

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)  
• Logiciel de surveillance du réseau  
• Sauvegarde informatique  
• Identifiant / mot de passe  
• Pare-feu (Firewalls)  

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières  innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions.  Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité complète, une part de risque est  toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.